諸葛瑾是三國時期孫吳重臣，經弘諮推薦，爲孫吳效力。胸懷寬廣，溫厚誠信，得到孫權的深深信賴，稱爲“神交”，並努力緩和蜀漢與孫吳的關係。諸葛瑾在東吳功績不多，爲何能夠一生受到孫權的器重，官運亨通?
諸葛瑾是東吳名臣。他的長處是以嚴於律己、寬以待人的德行服人，至於治國理政、統兵作戰，就不是諸葛瑾的強項了。事實表明，諸葛瑾指揮打仗的水平確實很差，他戎馬一生，參加過多次戰役，有時甚至擔任統帥，但幾乎沒有打過勝仗。
然而，就憑着如此令人看了直犯尷尬癌的戰績，諸葛瑾在東吳卻是官運亨通，歷任孫權討虜將軍府長史、中司馬，綏南將軍、南郡太守，左將軍，最後官至大將軍、左都護、領豫州牧，地位僅次於大司馬呂範和上大將軍陸遜，是東吳政權中的核心人物。
爲什麼呢?是孫權眼瞎嗎?當然不是，孫權一向有識人之明，他之所以重用諸葛瑾，不僅僅是看KPI指標，而是有着更深層面的考慮。
諸葛瑾的戰績令人尷尬
諸葛瑾早期主要在孫權的幕府中任職，建安二十四年東吳襲取荊州後，諸葛瑾出任綏南將軍、南郡太守，從此離開孫權幕府，擔任獨當一面的大將。此後一段時間，諸葛瑾參與了幾次重大戰役，主要有：
南郡、江陵之戰
黃武元年九月，魏軍大舉南進，曹丕親至宛城督戰，遣曹真、夏侯尚、張郃、徐晃圍攻南郡、江陵。江陵守將時爲朱然，孫權派諸葛瑾、潘璋前往救援朱然。《三國志·諸葛瑾傳》注引《吳錄》記載了諸葛瑾在此戰中的表現：“瑾性弘緩，推道理，任計畫，無應卒倚伏之術，兵久不解，權以此望之。”
諸葛瑾是個慢性子，他位居援軍統帥，率領着“大兵爲之救援”，本應積極進攻魏軍以解朱然之圍。但他每天開會商議，制定作戰計劃，進行沙盤推演，就是沒有認真出兵和魏軍交戰過。以至於“兵久不解”，連孫權也很有意見。此時再任由諸葛瑾拖下去只怕要出大問題。
於是潘璋出手，趁春季水漲，用着火的竹筏順江而下燒壞魏軍的浮橋，迫使曹真退兵。朱然在江陵城內也沉着應戰，堅守城池，圍攻江陵的夏侯尚眼看師久無功，也只好退兵。此戰中諸葛瑾完全束手無策，進退失據，雖然最後有“全師保境”之功，但那主要是朱然和潘璋的功勞，諸葛瑾不過是撿了個便宜。
江夏、襄陽之戰
黃武五年五月，曹丕去世，曹叡即位。八月，孫權趁魏國大喪，親自領兵進攻江夏，同時命諸葛瑾、張霸等進攻襄陽。魏撫軍大將軍司馬懿先敗孫權，後敗諸葛瑾，並斬張霸。孫權本打算趁人之危賺點便宜，沒想到被司馬懿打得慘敗。諸葛瑾這次可沒那麼走運了，不但被司馬懿打敗，而且還賠上了部將張霸的性命。
第四次合肥之戰
嘉禾三年五月，爲配合蜀漢諸葛亮北伐，孫權起兵攻魏，三路北進，陸遜、諸葛瑾等攻襄陽，孫韶、張承等向廣陵、淮陰，孫權自率大衆圍合肥新城，史稱“第四次合肥之戰”。曹睿親御龍舟東征，未至壽春，孫權退還，孫韶、張承也退軍。三路大軍中兩路已退，只剩下陸遜和諸葛瑾這一支孤軍，他們將如何應對呢?
《三國志·陸遜傳》記載了二人的表現。孫權退兵後，陸遜派去和孫權聯絡的親信韓扁也被魏軍俘獲，諸葛瑾寫信給陸遜建議跟着大部隊儘快退兵，否則到了枯水季節就不好走了。陸遜擔心再次泄密，得書不答，而是催人種菜種豆，又和諸將下棋射箭娛樂，擺出一副要打持久戰的樣子。
諸葛瑾急了，親自趕到陸遜的大營，陸遜這才告訴諸葛瑾，如果急着撤退，魏軍一定會緊跟追擊，那樣說不定會變成大潰敗，所以要先穩定將士之心。陸遜還把自己的計劃告知諸葛瑾，由陸遜率陸戰主力佯攻襄陽城，這樣魏軍就會把兵力集中到城內。
而諸葛瑾則指揮水軍準備船隻，就緒後和陸遜一起登船出發。諸葛瑾依計行事，魏軍果然害怕陸遜真的來攻城，悉數集結到襄陽城內，來不及追擊，陸遜和諸葛瑾順利返回東吳。
這一戰對於東吳來說是失敗了，問題只是在於吳軍能不能安全地撤退。這個問題不是諸葛瑾能夠解決的，他只是急吼吼地想着快點跑，最終還是陸遜深謀遠慮，有計劃有秩序地撤退，否則在魏軍追擊之下，急着回家的吳軍很有可能四散奔逃，變成潰退。全靠有陸遜，才讓諸葛瑾避免了一次潰敗，保住了一點面子。
樊城、柤中之戰
赤烏四年四月，趁曹芳即位不久，政局未穩，吳軍再次兵分三路攻魏，衛將軍全琮攻芍陂，車騎將軍朱然攻樊城，大將軍諸葛瑾攻柤中。據《三國志·齊王紀》注引幹寶《晉紀》載，樊城被圍後，司馬懿督軍南征，認爲南方溼熱，不宜久留，於是積極備戰。
“乃令諸軍休息洗沐，簡精銳，募先登，申號令，示必攻之勢。然等聞之，乃夜遁。追至三州口，大殺獲。”司馬懿能夠“大殺獲”，也就意味着吳軍損失慘重。這次朱然也救不了諸葛瑾，諸葛瑾又吃了一回敗仗。
諸葛瑾官運亨通，越做越大
諸葛瑾參加的四次大戰役，無一取勝，有兩次是勉強安全撤退，還有兩次則是不折不扣的敗仗。按理說，以這樣的戰績，不被追責治罪就很不錯了，但諸葛瑾卻不一樣，他不但安然無恙，而且還屢屢升遷，直至進入東吳軍隊的最高層，擔任大將軍、左都護。
當時大司馬呂範已死，東吳軍隊中只有上大將軍、右都護陸遜的地位與諸葛瑾相當。在重武輕文的東吳政權裏，諸葛瑾可以說是除了孫權之外排名數一數二的人物。孫權爲什麼重用諸葛瑾?是因爲孫權不知道諸葛瑾打仗很差火嗎?
不，恰恰相反，有跡象表明，孫權對諸葛瑾的軍事水平非常瞭解。自從江陵之戰後，孫權就已經知道諸葛瑾不是打仗的料，所以在後來的幾次戰役中，孫權不再讓諸葛瑾單獨擔任統帥之職，而是安排陸遜、朱然等名將和他共同行動，目的是讓諸葛瑾有打勝仗的機會，即使在戰敗情況下，也能全身而退，保住名聲。
諸葛瑾爲什麼得到孫權的特別青睞?孫權爲什麼處心積慮要扶諸葛瑾上位，爲他打怪升級加經驗值創造機會?綜合起來分析，孫權考慮的主要是以下幾個因素：
諸葛瑾是“淮泗集團”的標杆人物
東吳孫氏集團的文官武將來源很雜。孫堅是吳郡富春縣人，但出身孤寒之家，在江東沒有多少社會基礎，孫堅以武職起家，轉戰南北，收羅了來自全國各地的人才，例如程普、韓當、黃蓋、徐盛等。孫堅死後，孫策在淮南依附袁術，在這一時期，孫策又網羅了一批出身淮水、泗水流域地區的人士，例如張昭、張紘、周瑜、呂範、諸葛瑾、蔣欽、周泰等等。
這批人出身於淮泗地區，因此被稱爲“淮泗集團”。孫策渡江略地江東，依靠的就是淮泗集團的力量。孫策死後，輔佐年幼的孫權立足江東繼續創業的，仍然是淮泗集團。此後孫吳政權逐漸吸納江東本土士人進入統治階層，但始終仍以淮泗集團爲根本。孫權臨死前指定的三名輔佐孫亮的顧命大臣，諸葛恪、滕胤、呂岱，全部都是淮泗集團人士。
可見，在孫吳統治者眼裏，江東士大夫並不完全可靠，淮泗集團纔是真正的“自己人”。但是，淮泗集團有個弱點，這些人雖然大多出身地方豪族，但門第都不高。張昭雖然號稱名士，但主要得益於他自身的努力，彭城張氏並非名門望族。在當時的社會觀念裏，沒有名門望族參與的政治集團，難免會被人瞧不起，也缺乏吸引力。
在淮泗集團中，只有諸葛瑾出身的琅琊諸葛氏門第較高，是西漢名臣諸葛豐之後，可以算得上是名門望族。諸葛瑾的叔父諸葛玄一出仕就是二千石級的豫章太守，這是隻有名門望族子弟才能享有的特殊政治待遇。由此也可看到琅琊諸葛氏在時人眼中的崇高地位。
諸葛瑾是孫權所依賴的淮泗集團中唯一的名門望族、高第世家子弟，是個標杆性的人物，孫權不斷扶持諸葛瑾上位，目的不外乎是提升孫吳政治集團的社會影響力和號召力，以吸引更多的士大夫，將更多的人才納入麾下。
諸葛瑾爲人謹慎
《三國志·諸葛瑾傳》稱讚諸葛瑾“以德度規檢見器當世”。“德度”是指社會道德規範，“規檢”是嚴格遵守的意思，這是說諸葛瑾做事小心嚴謹，嚴格遵守道德。
《三國志·諸葛瑾傳》注引《吳書》評價諸葛瑾：“瑾才略雖不及弟，而德行尤純。妻死不改娶，有所愛妾，生子不舉，其篤慎皆如此。”諸葛瑾妻子死後不再續娶，與愛妾所生的子女，都不養大(意思是殺死或丟棄)。以現代的眼光來看，這似乎不近人情，但當時的人覺得這恰恰是諸葛瑾爲人謹小慎微、堅守倫理道德的表現。
《三國志·諸葛瑾傳》還載，諸葛瑾對孫權有所進諫，都是以溫和委婉的方式進行，使孫權容易接受。正是諸葛瑾這種小心翼翼的做事風格，讓孫權覺得這個人非常靠譜，因此放心重用。
諸葛瑾善於處理人際關係
孫權其人很有才幹，但他和父兄一樣都是暴脾氣，經常遷怒於人。這就需要有個高情商、善於處理人際關係的人來替他協調、緩和與下級的關係。
這個高情商的人，就是諸葛瑾。據載，朱治、虞翻、步騭、殷模等人都曾因孫權的一時之怒險些要被重罰，都是諸葛瑾巧妙設法，不動聲色地化解孫權的情緒，使大事化小小事化了，避免不必要的政治風波。
諸葛瑾與孫氏宗室也有密切交往，常受孫權委託處理涉及宗室的事情。比如孫權堂兄弟孫皎，“與諸葛瑾至厚”。孫皎曾與甘寧發生爭執，孫權致書訓誡，說“今故煩諸葛子瑜重宣吾意”，也就是讓諸葛瑾去處理孫皎與甘寧的糾紛。
孫權侄子孫鬆也結交諸葛瑾。孫鬆去世時諸葛亮特別緻信諸葛瑾表示悼念。這說明諸葛瑾曾介紹孫鬆給諸葛亮認識，二人關係非同一般。
孫權是多疑的人，諸葛瑾能夠結交宗室而不引起孫權的猜忌，還能受命協調敏感的宗室關係，可見諸葛瑾情商很高，善於處理人際關係。多疑的孫權非常需要這樣的人才。
諸葛瑾是孫權傾吐真心話的對象
古代帝王處於孤寡之位，內心往往極爲寂寞，難得有可以傾吐真心的對象。而諸葛瑾由於情商高，說話辦事小心穩妥，正好可以成爲孫權推心置腹傾吐真心話的對象。陸遜在曹丕死後曾上表孫權，稱曹睿治國有方，不宜輕易對魏用兵，孫權把陸遜的上表拿給諸葛瑾看，批評了陸遜的看法。當時諸葛瑾和陸遜分別爲左右都護，地位相當，孫權可以當着諸葛瑾的面批評陸遜，卻從來沒有當着陸遜的面批評諸葛瑾，可見在孫權的內心，對諸葛瑾的信任遠勝於陸遜。
諸葛瑾在對蜀外交中起特殊作用
諸葛瑾與諸葛亮時同胞兄弟，這一層關係，使諸葛瑾在對蜀漢的外交中居於特殊的地位。事實上諸葛瑾也曾多次充當使者與蜀漢交涉，特別是在吳蜀關係緊張的時期，諸葛瑾代表東吳去索取荊州、在劉備起兵伐吳時勸說劉備退兵，都是吃力不討好的差使。諸葛瑾硬是把這些任務一肩挑起，確實很有擔當，這也是他能夠得到孫權另眼相看的重要原因之一。
諸葛瑾之子諸葛恪被內定爲未來輔政人選
諸葛瑾之子諸葛恪，自幼聰慧過人，引起了孫權的注意。“權甚異之，欲試以事”。這是指孫權有意培養諸葛恪，讓他在各種崗位上鍛鍊，增長見識和才幹，以便在孫權死後可以輔佐新皇帝。諸葛恪不負厚望，先是平定了丹陽郡的山越，又屯駐柴桑以防備司馬懿南侵，屢立功勳，歷任騎都尉、左輔都尉、撫越將軍、丹陽太守、威北將軍，陸遜死後，諸葛恪代陸遜任大將軍，駐武昌，領荊州事，負責長江上游防務。
諸葛恪做事剛愎自用，孫權對此有些意見，但諸葛恪總的表現基本令孫權滿意。孫權臨終之際，急召諸葛恪入宮，命諸葛恪輔相幼主。諸葛恪之所以會被孫權委以重任，除了他本人足智多謀之外，還在於他是諸葛瑾的兒子，是孫權最爲信賴的淮泗集團的第二代中的佼佼者，因此早就被孫權內定爲諸葛瑾和陸遜的接班人，並且有意識地加以鍛鍊培養。
另一方面，諸葛恪作爲未來接班人的特殊地位，也提升了諸葛瑾的地位。孫權把諸葛瑾安排好了，當然有利於讓諸葛恪更加死心塌地效忠於東吳。可惜的是，諸葛恪的性格與父親諸葛瑾完全不同。也許是諸葛瑾平時小心謹慎過了頭，反而引起諸葛恪的牴觸和反感。
諸葛恪下定決心不像父親那樣只做低調的好好先生，於是反其道而行之，形成了強勢的個性和獨斷專行的作風，最終因連年用兵失敗，失去人心，被孫峻謀殺。諸葛恪被誅之後，其弟弟諸葛融自殺，兒子諸葛竦、諸葛建先後被殺，琅琊諸葛氏中諸葛瑾這一支遂不復存在。這也是東吳淮泗集團走向衰落的標誌性事件之一。
